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時(shí)刻保持對(duì)數(shù)字市場(chǎng)的敏銳及前瞻性
廣告是市場(chǎng)推廣的一個(gè)方面。所謂做市場(chǎng),指的是你采用各種各樣的溝通手段,向客戶宣傳你的產(chǎn)品,廣告則是你花錢(qián)傳達(dá)的具體信息,引導(dǎo)客戶購(gòu)買。廣告,無(wú)論是為了持續(xù)宣傳或是為了當(dāng)季促銷,都是一筆投資。如果你確定廣告可以提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)但是不知道怎么著手,可從下文中選擇符合你的需要而又不超預(yù)算的方法。
公務(wù)名片
散發(fā)名片有助于提升知名度,擴(kuò)展人際網(wǎng)絡(luò)。名片可以在商務(wù)活動(dòng)或者工作場(chǎng)所散發(fā),用于聯(lián)絡(luò)潛在客戶。名片上應(yīng)該有公司名稱、地址和聯(lián)系方式。
報(bào)紙
廣告可以刊登在全國(guó)性、地區(qū)性或者地方性的報(bào)紙上。如果你只是想吸引當(dāng)?shù)乜蛻?,那么選擇一個(gè)地方報(bào)紙或者社區(qū)小報(bào),這是直達(dá)目標(biāo)客戶的再好不過(guò)的途徑。廣告的費(fèi)用取決于報(bào)紙的名氣和廣告的篇幅。
雜志
廣告還可以刊登在全國(guó)性或者地方性的雜志上。價(jià)格取決于雜志的發(fā)行量和廣告的篇幅。
橫幅
標(biāo)語(yǔ)牌和橫幅的制作成本低,是小企業(yè)做廣告的首選。懸掛在公司附近或者周邊街區(qū),既可以讓你的公司家喻戶曉,也可以廣而告之某個(gè)特定產(chǎn)品或者特色服務(wù)。
傳單
可以設(shè)計(jì)、印刷傳單,在街區(qū)散發(fā),用來(lái)推銷你公司的業(yè)務(wù)。傳單可以放在汽車的雨刷下面,夾在報(bào)紙中,或者在市場(chǎng)或其他商業(yè)場(chǎng)所直接向人群散發(fā)。
社交媒體
社交媒體是培植人脈體系的在線工具。它也可以展示你產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性特征,吸引顧客的持續(xù)關(guān)注,宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并提供優(yōu)惠。你可以在社交媒體上發(fā)布消息,與客戶互動(dòng),公開(kāi)交易信息。在社交媒體上做這些無(wú)需付費(fèi),也省卻了聘用網(wǎng)絡(luò)促銷人員的費(fèi)用。
社交媒體提供各種平臺(tái),你可以針對(duì)特定人群設(shè)計(jì)特定的廣告j9九游會(huì)官網(wǎng)真人游戲第一品牌。比如,天氣將冷,你可以專門(mén)向婦女推銷保暖頭巾。如果經(jīng)驗(yàn)不足,可做各種嘗試,找出最好的廣告形式j9九游會(huì)官網(wǎng)入口首頁(yè)。
在社交媒體上要做的第一件事,是開(kāi)立一個(gè)賬號(hào),做一個(gè)公司簡(jiǎn)介,用精確的語(yǔ)言描述你的產(chǎn)品或服務(wù)。要經(jīng)常發(fā)布信息,及時(shí)回答客戶所提的問(wèn)題,維持線上存在感。這可以培育客戶對(duì)你和你的產(chǎn)品的信任。此外,你還需要注意以下事項(xiàng):
按點(diǎn)擊數(shù)收費(fèi)(PPC)的廣告
按千次出現(xiàn)數(shù)收費(fèi)(CPM)的廣告
CPM形式的數(shù)字廣告應(yīng)用于部分商業(yè)網(wǎng)站和社交媒體渠道。它以每一千次“出現(xiàn)”為單位計(jì)費(fèi),哪怕用戶沒(méi)有點(diǎn)擊你的廣告、沒(méi)有瀏覽內(nèi)容。
按效應(yīng)行為收費(fèi)(CPA)的廣告
CPA按效應(yīng)行為收費(fèi),亦可解釋為按返客或獲客的次數(shù)收費(fèi)。它的好處是你的支出必有回報(bào),因?yàn)橹挥挟?dāng)廣告產(chǎn)生效應(yīng)時(shí),例如訂閱你的電子郵件或者采購(gòu)你的貨品時(shí),才發(fā)生費(fèi)用。
社會(huì)媒體廣告
直達(dá)你的潛在客戶,引發(fā)銷售的最好辦法是在社會(huì)媒體上做付費(fèi)廣告。這樣的廣告可以服務(wù)于不同的目的,例如增加點(diǎn)擊量,提供銷售優(yōu)惠,推廣特定活動(dòng)等等。在有的社交媒體上,你可以設(shè)計(jì)針對(duì)特定群體的廣告,比如,天氣將冷,你可以專門(mén)向婦女推銷保暖圍巾。你可做各種廣告的嘗試,最后找出最好的形式。
電臺(tái)廣告
電臺(tái)廣播擁有眾多聽(tīng)眾。為了有效捕捉目標(biāo)聽(tīng)眾,你的廣告需要選擇合適的頻道、時(shí)段,以及播發(fā)頻率。
無(wú)論是采用紙質(zhì)印刷品還是線上手段,市場(chǎng)開(kāi)拓是一個(gè)企業(yè)成功的根本,一個(gè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的不二法門(mén)。開(kāi)拓市場(chǎng)方面,可考慮以下方法:
建電子郵件群
如果公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)在線上運(yùn)作,你可通過(guò)電子郵件和客戶保持溝通。建群有這樣幾個(gè)方法:
對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),經(jīng)常的、連續(xù)的電郵可以讓顧客記住你的產(chǎn)品,提醒他們來(lái)購(gòu)買。要讓電子郵件的使用成為常態(tài),你不妨創(chuàng)建一個(gè)電郵日歷,將信息、主題、促銷與時(shí)節(jié)相呼應(yīng)。電郵的主題可以是特定商品的促銷活動(dòng),競(jìng)賽,活動(dòng)邀請(qǐng)信,或提示顧客關(guān)注社交媒體上的新聞發(fā)布。在吸引顧客關(guān)注方面,以下做法值得效仿:
美國(guó)有一類網(wǎng)站叫閱評(píng)網(wǎng)站(review sites, 注;類同中國(guó)的“大眾點(diǎn)評(píng)”、“百度口碑”),例如,“安吉名單”(Angie’s List),“耶爾普” (Yelp), “績(jī)優(yōu)企業(yè)公會(huì)”(the Better Business Bureau),“臉書(shū)”( Facebook)。在多個(gè)此類網(wǎng)站上注冊(cè),介紹公司情況,是一個(gè)獲得新客戶的有效途徑。在寫(xiě)公司介紹時(shí)要記住三條原則:便于客戶搜索到你;呈現(xiàn)公司的全貌;覆蓋所有的主要商品和服務(wù)。如果你的公司已經(jīng)上線,簡(jiǎn)介上要標(biāo)明網(wǎng)址,以及社交媒體上的鏈接,公司的信息要及時(shí)更新。如果允許,盡可能在閱評(píng)網(wǎng)站上插放圖片。注冊(cè)的網(wǎng)站越多,顧客找到你的概率就越高。
要保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,你需要這些網(wǎng)上有原汁原味的、一波又一波的正面點(diǎn)評(píng)。這也是你自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),向客戶表明你重視網(wǎng)上的意見(jiàn)和評(píng)論,總是作出及時(shí)的反饋,全心全意保證產(chǎn)品蘊(yùn)含最好的客戶體驗(yàn)。這些都在新客戶的視野之內(nèi),你的優(yōu)異表現(xiàn)將口口相傳,會(huì)有越來(lái)越多的客戶走近你的商品。
邀請(qǐng)你的老客戶在閱評(píng)網(wǎng)上給你的公司和產(chǎn)品作點(diǎn)評(píng)。找你認(rèn)識(shí)的、鐘愛(ài)你產(chǎn)品的粉絲,以及社交媒體上結(jié)識(shí)的朋友和追隨者們,他們是最合適的評(píng)論寫(xiě)手。他們寫(xiě)了點(diǎn)評(píng)后,別忘記表示感謝。對(duì)客戶懷有感恩之心,維持友好的交往,一定會(huì)留下好的口碑。
要想擴(kuò)大客戶群,增加公司收入,或者開(kāi)辟線上銷售業(yè)務(wù),建一個(gè)網(wǎng)站很劃得來(lái)。對(duì)于大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō),在線運(yùn)作是留住老客戶、吸引新客戶的最佳手段。現(xiàn)在有各種各樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具,價(jià)格不貴,建一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站,再容易不過(guò)。在此我們提供一些小貼士;
選擇域名要謹(jǐn)慎
選擇一個(gè)主機(jī)和平臺(tái)
創(chuàng)建一個(gè)活潑的網(wǎng)站
提高網(wǎng)站的認(rèn)知度Promote your website
網(wǎng)站建成后,你要思考怎樣提高它的知名度,讓盡可能多的客戶找上門(mén)來(lái)。
搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization ,SEO)?指的是,你精心設(shè)計(jì)內(nèi)容的表述方式,讓那些用搜索引擎尋找你的產(chǎn)品的人,迅速被引向你的網(wǎng)站。
做法是這樣的:你列出一系列與你的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞匯,將它們?nèi)季幙椷M(jìn)內(nèi)容之中,特別是標(biāo)題之中。谷歌等搜索引擎根據(jù)這些詞匯所代表的內(nèi)容界定網(wǎng)站,并決定優(yōu)先順序,用戶用這些關(guān)鍵詞能夠快速地找到你的網(wǎng)站,網(wǎng)站也能獲得更多的點(diǎn)擊量。
搜索引擎有分析功能,用以確保搜索結(jié)果就是用戶搜索的對(duì)象。選用不同的關(guān)鍵詞,而不是讓同一個(gè)關(guān)鍵詞重復(fù)出現(xiàn),可以提高搜索到你的概率。假如你賣鞋,你可在不同網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容表述中插入“時(shí)尚鞋類”、“一腳蹬”、“折扣價(jià)鞋”等詞語(yǔ)。.
跟蹤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 要讓你的網(wǎng)站獲得盡可能多的用戶,你對(duì)它的功效就要進(jìn)行必要的跟蹤統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù)。市場(chǎng)上有不少這樣的統(tǒng)計(jì)軟件,例如“谷歌分析器”(Google Analytics),就可以做這項(xiàng)工作。不過(guò),你要先確定“核心功效指標(biāo)”(?key performance indicators, KPIs),弄清楚你追求的目標(biāo),才能開(kāi)始著手做。?.
一個(gè)常見(jiàn)的功效指標(biāo)是獲客率。它統(tǒng)計(jì)的是帶有意愿來(lái)訪問(wèn)你網(wǎng)站的人數(shù),他們有購(gòu)買你的產(chǎn)品或者訂閱你的電郵的意愿。有了這個(gè)數(shù)據(jù),你就知道你的網(wǎng)站是否能吸引用戶,并讓他們心動(dòng)。
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