營(yíng)銷講究：“在合適的場(chǎng)景下做正確的事”，究竟是產(chǎn)品重要還是營(yíng)銷重要？我們需要思考這句話出現(xiàn)的階段是什么？如果在企業(yè)經(jīng)營(yíng)前期，面臨現(xiàn)金流生存困難的情況，當(dāng)然是營(yíng)銷重要，營(yíng)銷快速實(shí)現(xiàn)銷量；

　　一、產(chǎn)品和營(yíng)銷，到底哪個(gè)更重要？

　　A：“當(dāng)然是產(chǎn)品最重要了，沒(méi)有產(chǎn)品，還要營(yíng)銷嗎？營(yíng)銷空氣？”

　　B：“營(yíng)銷是最重要的，沒(méi)有營(yíng)銷，產(chǎn)品自個(gè)會(huì)賣嗎？難道放在倉(cāng)庫(kù)發(fā)霉？”

　　做產(chǎn)品的，當(dāng)然說(shuō)產(chǎn)品最重要，以獲取老板更多的研發(fā)資源；

　　做營(yíng)銷的，當(dāng)然說(shuō)營(yíng)銷最重要，以獲取公司更多的市場(chǎng)預(yù)算。那么，到底誰(shuí)最重要呢？

　　營(yíng)銷講究：“在合適的場(chǎng)景下做正確的事”，究竟是產(chǎn)品重要還是營(yíng)銷重要？我們需要思考這句話出現(xiàn)的階段是什么？如果在企業(yè)經(jīng)營(yíng)前期，面臨現(xiàn)金流生存困難的情況，當(dāng)然是營(yíng)銷重要，營(yíng)銷快速實(shí)現(xiàn)銷量；

　　當(dāng)企業(yè)發(fā)展成熟時(shí)，營(yíng)銷階段和方法相對(duì)成熟時(shí)，產(chǎn)品也會(huì)變得異常重要，如果你的產(chǎn)品不能始終代表社會(huì)先進(jìn)的生產(chǎn)力、最廣大人民的效益、終會(huì)面臨被消費(fèi)者淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

　　以諾基亞為例，其營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展成熟，但由于其產(chǎn)品局限于傳統(tǒng)智能手機(jī)，當(dāng)蘋果掀起智能手機(jī)革命時(shí)，其只能望其項(xiàng)背。當(dāng)然品類的企業(yè)，面臨不同場(chǎng)景，科技行業(yè)是產(chǎn)品技術(shù)驅(qū)動(dòng)，但是對(duì)于一些快消品、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，營(yíng)銷承擔(dān)的作用反而會(huì)更大。

　　所以，沒(méi)有產(chǎn)品重要還是營(yíng)銷更重要，只能說(shuō)針對(duì)不同類型的企業(yè)，企業(yè)所處的階段，整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的狀況，才能判定是產(chǎn)品重要還是營(yíng)銷重要。其實(shí)最好的狀態(tài)，就是名副其實(shí)，產(chǎn)品和營(yíng)銷同等重要，虛實(shí)結(jié)合，效力最大。

　　二、產(chǎn)品和技術(shù)，到底哪個(gè)更重要？

　　產(chǎn)品是戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)，營(yíng)銷組合中最重要的組成部分，是戰(zhàn)術(shù)層面的一個(gè)部分，而技術(shù)都是與產(chǎn)品相關(guān)的，不管是創(chuàng)造產(chǎn)品還是改善產(chǎn)品。都是在營(yíng)銷戰(zhàn)略的指引下不斷細(xì)化戰(zhàn)略，在戰(zhàn)略指引下技術(shù)才有意義，才有抓手和著力點(diǎn)。

　　營(yíng)銷和技術(shù)一個(gè)是面一個(gè)是面上的一個(gè)點(diǎn)。

　　如果營(yíng)銷是單指?jìng)鞑サ脑?，則營(yíng)銷和技術(shù)在不同類型企業(yè)下有不同的重要性。

　　1、有現(xiàn)成銷售渠道，產(chǎn)品技術(shù)含量比較高

　　差異化主要靠產(chǎn)品體現(xiàn)，迭代靠技術(shù)推動(dòng)，則技術(shù)比較重要。比如處理器，不是你說(shuō)的好文案好，就能彌補(bǔ)技術(shù)上的代差的。

　　2、有現(xiàn)成銷售渠道，產(chǎn)品技術(shù)含量低

　　同質(zhì)化嚴(yán)重，差異化主要體現(xiàn)在品牌營(yíng)銷上，產(chǎn)品迭代沒(méi)有明顯的技術(shù)因素，則好的文案和傳播會(huì)帶來(lái)不錯(cuò)的銷量。比如江小白，好的文案能讓消費(fèi)者記住它，消費(fèi)它。

　　3、技術(shù)型產(chǎn)品消費(fèi)者選擇時(shí)一般用左腦思考

　　差異化是客觀存在的可數(shù)字化的，比如不服跑個(gè)分。消費(fèi)者理性的去比較各種參數(shù)，從而判斷優(yōu)劣，做出選擇。

　　品牌型產(chǎn)品則主要是跟消費(fèi)者情感上的溝通，消費(fèi)者靠感覺(jué)，用右腦感性思考，產(chǎn)品差異化不大，最大的差異化是品牌帶給消費(fèi)者的感覺(jué)。主要是通過(guò)溝通想消費(fèi)者傳遞既定的感情。

　　老實(shí)說(shuō)，這兩種能力都是企業(yè)的關(guān)鍵能力，在我看來(lái)要比行政、人力資源等等更關(guān)鍵。原因在于：企業(yè)的生存是要靠賣東西（服務(wù)）盈利，這兩個(gè)能力一個(gè)是能不能做出消費(fèi)者喜歡的東西；一個(gè)是能不能讓消費(fèi)者知道并更快喜歡你做出的東西，所以都重要！

　　但是……雖然都重要，但不同的行業(yè)，對(duì)于這兩種能力的側(cè)重點(diǎn)不同！

　　1、快銷品利潤(rùn)水平可能較低，但周轉(zhuǎn)率高

　　行業(yè)盈利要靠超高的消費(fèi)頻次實(shí)現(xiàn)，而且消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低，購(gòu)買行為很隨意，不會(huì)做充分比較。所以想在這個(gè)行業(yè)里賺錢，你一定要努力讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻想著你的存在。

　　比如：飲料。你就要不停地通過(guò)各種廣告和公關(guān)策略告訴消費(fèi)者，如果你渴了，選我選我選我（一般傳播費(fèi)用很高）！這樣消費(fèi)者在口渴的時(shí)候才會(huì)想起你，購(gòu)買你。

　　2、耐用品，或者對(duì)于消費(fèi)者（買方）很重要，很在意，很關(guān)心的產(chǎn)品。

　　比如：買房子、選鉆戒、為心愛的人選禮品、B2B采購(gòu)==，這些選擇對(duì)于消費(fèi)者（買方）很關(guān)鍵，他們要仔細(xì)比較各個(gè)品牌的產(chǎn)品，慢慢斟酌自己的選擇，一旦對(duì)產(chǎn)品滿意，忠誠(chéng)度會(huì)非常高。

　　所以你需要把更多的資源放在如何做好產(chǎn)品上（包括：選定你的核心客群、了解他們的需求、做出他們喜歡的產(chǎn)品），而可以把相對(duì)少的資源放在廣告和公關(guān)上，這種行業(yè)更容易出現(xiàn)“酒香不怕巷子深”的情況。

　　所以，傳播能力和產(chǎn)研能力都很重要，但是不同的行業(yè)，側(cè)重不同。下面需要兩點(diǎn)說(shuō)明：

　　1、融合的時(shí)代，傳播和產(chǎn)研的邊界已經(jīng)很模糊。比如：企業(yè)可以通過(guò)論壇等方式讓消費(fèi)者把自己對(duì)產(chǎn)品的建議發(fā)表出來(lái)，即完成了和消費(fèi)者的互動(dòng)，也完成的消費(fèi)者需求調(diào)研。

　　2、行業(yè)注重傳播還是產(chǎn)品源于消費(fèi)者的消費(fèi)行為，具體點(diǎn)就是消費(fèi)者懂不懂，愿意不愿意懂j9九游會(huì)官網(wǎng)真人游戲第一品牌！

　　如果消費(fèi)者不懂或者不愿意懂（飲料），消費(fèi)者就會(huì)用其他的方式辨別產(chǎn)品的好壞，比如：品牌，這種情況下企業(yè)要通過(guò)整合傳播提升品牌影響力，獲取消費(fèi)者的信賴。

　　如果消費(fèi)者懂或者愿意懂（房子、藥品），你就要努力做好產(chǎn)品，用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品說(shuō)話。

　　消費(fèi)者懂不懂和愿不愿意懂，不是一塵不變的九游會(huì)J9官方網(wǎng)站！你可以通過(guò)努力讓消費(fèi)者原本不愿意懂，慢慢變得愿意懂。比如：小米。在有小米之前，消費(fèi)者才不管手機(jī)的內(nèi)存、處理器呢（發(fā)燒友除外），但是小米正是利用了這群發(fā)燒友，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到手機(jī)是有性價(jià)比的，讓消費(fèi)者滿滿開始對(duì)比手機(jī)的內(nèi)存、處理器了，小米有了占領(lǐng)市場(chǎng)的可能性。

　　戰(zhàn)術(shù)層面的營(yíng)銷組合（4p），產(chǎn)品也只是其中一環(huán)。

　　三、產(chǎn)品先行，營(yíng)銷在后

　　一個(gè)產(chǎn)品，解決一個(gè)問(wèn)題，這是創(chuàng)造產(chǎn)品的終極標(biāo)準(zhǔn)。

　　換句話說(shuō)，如果你手握一個(gè)好產(chǎn)品，但你的用戶不知道，這就很無(wú)奈了。

　　所以，產(chǎn)品現(xiàn)行，營(yíng)銷在后，你要采用以下策略：

　　1、拉新

　　首先，你要明確你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)，描繪出一個(gè)用戶的畫像（年齡、習(xí)慣、地區(qū)、關(guān)心什么樣的事、經(jīng)常出沒(méi)在哪里）

　　知道了這些以后，你需要根據(jù)用戶畫像，制定出一系列的流量獲取策略。

　　如，花錢進(jìn)行SEM推廣、混別人的社群、在公眾號(hào)上投放廣告、寫文章分享價(jià)值等等，方法不在于多，而是在于是否能為用戶真正解決問(wèn)題。

　　拉新環(huán)節(jié)中，最重要的一點(diǎn)是，把用戶集中到自己的私域流量池當(dāng)中，可以是微信、也可以是微信公眾號(hào)，更可以是社群，根據(jù)自己情況而定。

　　最重要的一點(diǎn)，只有人來(lái)了，你才有可能把產(chǎn)品信息傳達(dá)給用戶。

　　2、養(yǎng)熟

　　從陌生到熟悉，這需要有一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，是信任培養(yǎng)的重要時(shí)期，沒(méi)有信任就沒(méi)有成交。

　　所以，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，你需要盡可能的多和用戶互動(dòng)，所謂的“一回生，兩回熟”，多執(zhí)行你會(huì)收獲到意想不到的效果。

　　而，互動(dòng)的工具有很多，可以是私聊、可以是群聊、更可以是線下活動(dòng)。

　　3、成交

　　當(dāng)你花了很多精力和用戶成為朋友之后，哪怕是一般朋友，下一步就可以做成交了。

　　畢竟，在沒(méi)有盈利的情況下，你是不可能持續(xù)做這件事的，到了該成交的時(shí)候絕對(duì)不要拖延。

　　為什么，這個(gè)時(shí)候可以成交了呢？

　　很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟阋呀?jīng)取得用了用戶的信任，在用戶心目中已經(jīng)建立了權(quán)威感，在眾多成交心理要素的疊加下，成交就變的自然而然了。

　　如何成交呢？

　　成交的方法太多太多，不過(guò)無(wú)論是什么樣的成交方法，都應(yīng)該做好產(chǎn)品的價(jià)值包裝。

　　讓用戶覺(jué)的“花了1塊錢，買到了10快錢的品質(zhì)”

　　4、裂變

　　很多小伙伴，認(rèn)為把產(chǎn)品賣出去了就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)，忽略了一個(gè)重要的緩解，那就是裂變。

　　什么是裂變呢？

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)：

　　發(fā)動(dòng)用戶幫你去推廣

　　怎么做呢？

　?。?）給予好處

　　我們來(lái)想象一下，對(duì)產(chǎn)品很滿意的情況下，又能順便賺錢，是不是很容易就會(huì)推薦給身邊的朋友。

　　比如，同時(shí)，你把這個(gè)產(chǎn)品推薦給5個(gè)朋友，他們都買單了，成交一個(gè)人，你提點(diǎn)10%，那么5個(gè)人就是50%，而且每個(gè)月做到一定推廣值，有額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　誰(shuí)會(huì)嫌錢多，舉手之勞的事情，很簡(jiǎn)單就做了。

　　為什么微商賺錢這么快？

　?。?）核心就在于裂變

　　為什么做直銷的人越來(lái)越多，也很賺錢？

　　（3）核心也在于裂變

　　從今牢牢記住，裂變是你在短時(shí)間內(nèi)賺大錢的終極絕招。四、營(yíng)銷先行，產(chǎn)品在后

　　有一個(gè)觀點(diǎn)，不知道你認(rèn)不認(rèn)同：

　　這個(gè)年代，就算你花5年時(shí)間打磨一個(gè)絕世好產(chǎn)品，并不代表大賣。

　　該如何突破呢？

　　總原則是：讓營(yíng)銷和產(chǎn)品共同前進(jìn)

　　總結(jié)下來(lái)，分為三個(gè)要素：

　　造勢(shì)預(yù)售發(fā)售

　　1、造勢(shì)

　　總體的思想是，在產(chǎn)品還處于開發(fā)階段，就讓用戶一起來(lái)參與產(chǎn)品的開發(fā)，當(dāng)然這類產(chǎn)品開發(fā)不是技術(shù)上的開發(fā)，而是給未成形的產(chǎn)品提建議。

　　怎么做呢？

　　在發(fā)售上市的前幾個(gè)月，不斷的放出有關(guān)產(chǎn)品的消息，發(fā)布產(chǎn)品的調(diào)研反饋，這些反饋是產(chǎn)品開發(fā)的總方向。

　　一來(lái)，讓用戶知道了，你有新產(chǎn)品將于x月x日開賣了。

　　二來(lái)，讓用戶參與到產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，讓用戶重視這個(gè)產(chǎn)品。

　　無(wú)聲無(wú)息的打了一波強(qiáng)有力的廣告，始終讓用戶期待產(chǎn)品的上市。

　　2、預(yù)售

　　預(yù)售階段，也是就是塑造產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)候，你要牢牢告訴用戶：

　　使用了這個(gè)產(chǎn)品，你的人生將發(fā)生什么樣的轉(zhuǎn)變

　　一旦讓用戶意思到這種賺錢，對(duì)下單成交的期望感就更加強(qiáng)烈。

　　3、發(fā)售

　　經(jīng)過(guò)了前面的造勢(shì)、預(yù)售之后，到了發(fā)售的日子，大眾期待的日子，實(shí)時(shí)開賣往往，就能起到一個(gè)1+=3的效果。

　　這就好比，雙十一前夕的一個(gè)月，淘寶會(huì)在各大網(wǎng)站都放廣告，預(yù)告雙十一當(dāng)天會(huì)有大促銷，每天重復(fù)，反復(fù)說(shuō)雙十一這個(gè)日子，用戶就會(huì)期待這一天的來(lái)臨。

　　首先，這個(gè)問(wèn)題本身確實(shí)有問(wèn)題。如果我把你所說(shuō)的技術(shù)理解成生產(chǎn)，那如今早已過(guò)了生產(chǎn)時(shí)代。（因社會(huì)生產(chǎn)力不足導(dǎo)致產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)在這個(gè)時(shí)代不用做廣告就能把產(chǎn)品賣出去，這是企業(yè)只需提升生產(chǎn)效率即可，這是企業(yè)的“技術(shù)”主要體現(xiàn)在生產(chǎn)效率方面。）

　　既然不是生產(chǎn)時(shí)代的“技術(shù)”，那么你說(shuō)的這個(gè)技術(shù)可能是“根據(jù)消費(fèi)者的需求，企業(yè)的產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新的能力”（下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)研能力”）。這樣的話問(wèn)題來(lái)了：營(yíng)銷是一個(gè)非常廣義的概念，理想概念里面是包含產(chǎn)品研發(fā)的。（至少洞察消費(fèi)者需求趨勢(shì)是市場(chǎng)部的職能，新產(chǎn)品研發(fā)是要市場(chǎng)部、研發(fā)人員、工程部配合進(jìn)行的）。

　　所以，我覺(jué)得你應(yīng)該是把“營(yíng)銷”和“整合傳播”兩個(gè)概念混淆了（營(yíng)銷里包括“市場(chǎng)調(diào)研”“整合傳播”“渠道”“定價(jià)”等等）。綜上，你的問(wèn)題應(yīng)該是企業(yè)的整合傳播能力和產(chǎn)品研發(fā)能力哪個(gè)更重要？

　　重新界定你的問(wèn)題很重要！這讓我們能用統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)去探討問(wèn)題，這樣的效率會(huì)很高。

　　營(yíng)銷包含企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面兩部分，廣義的營(yíng)銷不僅僅是傳播，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位是企業(yè)戰(zhàn)略層面的，營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的方向，沒(méi)有方向或者方向不對(duì)一起都是空談。

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